Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Okres odstąpienia wygasa po 14 dniach kalendarzowych od dnia, w którym ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego, aby przekazać swoją prośbę, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Możesz wysłać nam wzór formularza odstąpienia od umowy pocztą elektroniczną na adres info@artprinta.com. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania odstąpienia od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną). Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. 

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci należną kwotę w taki sam sposób, jak w przypadku pierwszej płatności, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy zwracane przedmioty. Ponieważ nasze produkty są drukowane na zamówienie, od całkowitej kwoty zwrotu potrącimy opłatę zwrotną w wysokości 10.00 €. Należy pamiętać, że może to potrwać do 30 dni od daty wysyłki.


PROSZĘ ZANOTOWAĆ: NASZ DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA PRZEKAŻE CI ADRES ZWROTNY. PROSZĘ NIE ODSYŁAĆ ZAMÓWIENIA NA ADRES NASZEJ FIRMY, PONIEWAŻ NIE MAMY POJEMNOŚCI MAGAZYNOWEJ W NASZYM BIURZE.


Towar należy odesłać na adres, który przekażemy z nazwą firmy „Artprinta GmbH, Monachium, Niemcy“, bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Koszt zwrotu towaru ponosimy my. Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.